Jardinerie Animalerie Fleuriste – Trophées Meilleure Chaîne de Magasins – France – 2019 2020

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Jardinerie Animalerie Fleuriste – Trophées Meilleure Chaîne de Magasins – France – 2019 2020

Luc NAROLLES - Surligneur de Talents !

Le mercredi 9 octobre 2019, après 4 mois de compétition, les Trophées « Meilleure Chaîne de Magasins de l’Année », « Meilleur E-commerçant de l’Année » et « Meilleure Franchise de l’Année », ont été remis au cours d’une cérémonie aux Salons des Arts et Métiers de Paris, en présence de nombreux responsables d’enseignes.

Au total, 322 952 consommateurs ont évalué leurs chaînes de magasins et leurs sites de vente en ligne préférés, représentant ainsi plus de 340 000 votes ! Cette année, pour la première fois, le Trophée de la Meilleure Relation Client a été attribué ! Celui-ci a été remporté par le réseau de franchise Laforêt Immobilier.

Meilleure Chaîne de Magasins 2019-2020 – Fleuristes

Finalistes : Le Jardin des Fleurs / Monceau Fleurs

Gagnant : Le Jardin des Fleurs – 5ème année consécutive

Benoit Ganem – Delphine Troubady

Meilleure Chaîne de Magasins 2019-2020 – Jardinerie Animalerie

Finalistes : Jardiland / Truffaut

Gagnant : Jardiland – 4ème année consécutive

Fanny Sibeud Camille Lefort

Meilleur E-commerçant 2019-2020 – Fleuristes

Finalistes : Le Jardin des Fleurs / Interflora

Gagnant : Interflora (comme en 2018/2019)

Cyrille Kittel

Meilleur E-commerçant 2019-2020 – Jardinerie – Animalerie

Finalistes : Botanic / Zooplus

Gagnant : Botanic

Olivier JAPEL

Nouveaux logos en 2020

Le Trophée de la Meilleure Relation Client a été instauré pour la première fois cette année.

Ce Trophée est le témoin d’une relation de confiance stable, durable et performante, installée avec succès entre la marque et les consommateurs.

Le Trophée de la Meilleure Relation Client a été remis à Laforêt Immobilier, avec une moyenne de 9.56/10 ! Un très beau score ! L’enseigne King Jouet obtient la deuxième place du podium avec 9.48, suivie de Pharmabest (9.36).

Le fait de remporter le Trophée « Meilleure Relation Client de l’Année » confirme la réussite de Laforêt Immobilier à tisser un lien émotionnel avec ses clients. La relation client place l’humain au coeur du lien qui unit l’enseigne et les consommateurs. Socle d’une confiance existante, le développement constant de la relation client et une dynamique d’écoute constante sont les bases du succès d’une enseigne.

Luc NAROLLES - Surligneur de Talents !

Luc NAROLLES - Surligneur de Talents !

Surligneur de Talents ! Journaliste - Animateur de Communauté en ligne Conseil & Formation dans la Distribution Fondateur des Editions Média-Talents et du site de Presse en ligne JAF-info | Jardinerie Animalerie Fleuriste - 1er média gratuit en ligne des Distributeurs de la Nature, du Bien-être et de la Décoration ! - Veille, Informations et Communauté en ligne pour les professionnels ! Depuis 1989 au cœur de la filière ! Ancien dirigeant d'une boutique Fleuriste et d'une Jardinerie-Animalerie. - Indépendance et confiance : - Président du Jury Fiacre d'Or | Meilleure Entreprise Fleuriste Française depuis 2017 - Aucun actionnariat ou intérêt dans une société. - + de 20.000 kms parcourus annuellement en train
Origine : Reportage – Interview (Original)
Signature : Luc NAROLLES – Journaliste – Surligneur de Talents – Paris – 10/10/2019
Crédits Photo : Luc NAROLLES – Journaliste

Sources :

Durée de publication :

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Photo

Le téléchargement de(s) photo(s) de Luc NAROLLES est librement autorisé par l’auteur sous réserve qu’il soit fait mention du crédit suivant : Luc NAROLLES – Surligneur de Talents – JAF-info | Jardinerie Animalerie Fleuriste – Média-Talents et l’indication de l’url source entièrement visible.

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