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[Emploi] CDI DUREE INDETERMINEE – Responsable caisse/accueil-4183 – Responsable caisse/accueil F/H – Teract LANESTER H/F

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Annonce en direct de Teract via synchronisation xml JAF-info

Teract –

L’entreprise :

  • TERACT est un acteur majeur de la distribution responsable dans les marchés en croissance de la jardinerie, animalerie et distribution alimentaire. Nous avons comme ambition de créer un réseau d’enseignes unique en son genre alliant tradition et modernité, savoir-faire agricoles et innovation, expérience enmagasin et digitale. TERACT répond à l’envie d’une consommation nouvelle génération synonyme de qualité, de durabilité et de traçabilité. TERACT regroupe les enseignes de jardinerie/animalerie Jardiland, Gamm vert, Delbard, Jardineries du Terroir et Noa et de distribution alimentaire Boulangerie Louise, GrandMarché La Marnière, Frais d’Ici et Bio&Co. TERACT a comme actionnaire majoritaire InVivo, l’un des premiers groupes agricoles et agroalimentaires européens. TERACT est coté sur le compartiment professionnel d’Euronext Paris (code mnémonique : TRACT, ISIN : FR001400BMH7). Plus d’informations sur www.teract.io.

Description de l’offre :

  • Filière : ENSEIGNES – RESEAUX
    Contrat : CDI DUREE INDETERMINEE
    Description du poste :
    Vous cherchez un nouveau challenge au sein d’une enseigne reconnue. Ça tombe bien !

    Notre magasin Jardiland Lanester (56) recrute
    Un(e) responsable caisse/accueil (H/F)

    Vous serez responsable de l’encaissement et des services participant à la satisfaction client:
    – Développer une relation personnalisée pour contribuer à faire vivre à notre client une expérience exceptionnelle
    – Conseiller et vendre les services adaptés à chaque client pour contribuer à la satisfaction et à la performance magasin
    – Développer nos évènements clients-acteurs (ateliers d’animation, associatif, …)
    – S’assurer auprès des équipes commerce du traitement des demandes et réclamations avant-vente et après-vente (devis, commande, SAV, non-conformité, …)
    – Respecter les procédures et assurer la fluidité client au quotidien
    – Organiser et coordonner les activités du service
    – Intégrer les nouveaux collaborateurs et former son équipe au quotidien
    – Prendre en charge les litiges avec sa direction et apporter les solutions adaptées
    – Recueillir les remarques de la clientèle et assurer le lien avec les services
    – Etre le garant des notations des clients sur le site web (Wizville)
    – Elaborer et faire évoluer les procédures qualité du service clientèle et en contrôler l’application

    Vous disposez :
    – d’une formation BAC+2 dans le domaine commercial complétée par une première expérience sur un poste similaire. 
    – d’une bonne maitrise des outils informatiques

    Vous avez le sens de la relation client, une bonne aisance relationnelle, des capacités de négation et de persuasion
    Vous êtes réactif ?

    Modalités : CDI temps plein (37,5H par semaine) – Travail tous les samedis et 1 dimanche sur 2
    Date de démarrage ? Nous n’attendons que vous !
    Avantages : 13ème mois, participation, intéressement, CE
    Salaire : En fonction du profil – majoration dimanche 50%

    Ville : LANESTER

Localisation :

Type emploi :

  • Statuts :  CDI DUREE INDETERMINEE

Pour postuler :

Références :

  • Date de parution : Thu, 20 Jun 2024 12:30:41 Z
Informations sur la publication :
Picture of Le service Emploi de JAF-info

Le service Emploi de JAF-info

Le site de presse en ligne JAF-info | Jardinerie Animalerie Fleuriste est une publication des Editions Média-Talents réservée aux professionnels Créé en 2011, il concentre plusieurs sources d’informations : Une information journalistique - Une veille par la curation d’articles publiés sur le web - Des échanges avec la communauté des professionnels de la filière pour l’essentiel Ce média inédit a pour objectif de diffuser une information plutôt économique et d’actualité en continu de la profession : La distribution du jardin, des fleurs et des Animaux de compagnie. Réactif, souple, facilitant les échanges, les partages sur les réseaux sociaux et les mises en relation, son but principal est de surligner les Talents qui composent la filière. 1er média gratuit en ligne des Distributeurs de la Nature ! Indépendance, transparence et confiance : Aucun actionnariat ou intérêt dans une société ou association. La publication ne vit que du soutien de ses annonceurs
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