« Les caissières de ce magasin sont tout simplement aigries , à peine un bonjour et jamais un sourire , ça donne vraiment envie de laisser ses achats sur le tapis de la caisse !!!! Je me permet cette remarque ici car malgré les plaintes au responsable de la part d’autres clients , rien ne change !!! »
Voila ce qu’on peut lire sur le net sur le site de gestion des critiques des consommateurs – action concrète de l’e-réputation.
Mon conseil : avoir au niveau du réseau, du magasin, une veille sur les publications du net – gérer les réclamations sur le net comme dans un magasin – c’est à dire toujours répondre !
Et le cas échéant une révision du SBAM est souhaitable…Sourire Bonjour Aurevoir Merci
http://critizr.com/36067-villaverde-chambly-by-lm-/